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    新年將至 肯德基情感營銷打的是什么牌?

    來源:FBIF食品飲料創新   添加時間:2020-01-21 11:40:05

    新年將至 肯德基情感營銷打的是什么牌?

    在這個營銷過剩和傳播同質化的時代,情感營銷逐漸成為品牌與消費者溝通、建立品牌忠誠度的有效方式。

    情感營銷這張王牌只要打得好,既能口碑傳播為品牌贏得美譽度,還能病毒式擴散達到讓品牌迅速傳播的目的。如今,品牌做情感營銷的比比皆是,但能被經歷過互聯網浪潮淘洗的年輕人所認可的卻寥寥無幾。那么,操作一場高效情感營銷,到底應該怎么做呢?

    最近,肯德基開啟新春營銷大戰,采用情感營銷的戰略,強勢成為近期廣告營銷界的一大熱點話題。

    一起來看看,這次肯德基到底有啥不一樣?

    01

    黃渤變身宅急送小哥

    暖心廣告動人心扉

    一場令人記憶深刻且有效的情感營銷,毋庸置疑是來自于品牌對用戶內心的精神需求的深刻洞察,從而提煉出符合用戶的情感主張,并進行一次深刻的交流與溝通。有了這些步驟,最終才能讓品牌引發用戶的價值認同和情感共鳴。

    首先,肯德基邀請到了影帝黃渤,溫情演繹了一段“忘不了”的新年故事。這個信念,品牌代言人黃渤變身宅急送小哥,給你送來美味與感動。

    這個故事很簡單,沒有所謂回環婉轉、驚天動地,只是一個非常普通而真實的故事。

    宅急送的外賣員黃渤給一戶人家送去了肯德基全家桶,可誰知開門之后,這家的老太太一把將他拉住,讓他放下背包外套,還一直將炸雞拿給他吃。經過黃渤的一陣打量,這家人的屋子里貼滿了便簽,原來這個老人是阿爾茨海默癥的患者,老人只是錯誤性地把他當成了自己的兒子。

    最后,老人的兒子回到家里,黃渤看到這溫情感人的一幕,選擇悄然退場...... 就是這么簡單一個小故事,卻引發了觀眾深度的共情。沒有特別煽情的片段和文案,但是處處都充滿著“愛”的味道。

    母親與兒子之間的愛,家人之間的愛,再加上顧客和黃渤扮演的宅急送小哥之間的愛,都像廣告短片的名字《愛是忘不了的味道》那樣,一點一滴都超充滿了愛的味道。

    本身肯德基做的不僅是美食,更是服務,影帝黃渤出演的這支廣告,就是將肯德基作為品牌方,在春節即將來臨之際,對消費者無限關愛的完美表現。而這份溫暖、細膩的情感,更是肯德基與消費者之間精神溝通的重要橋梁。

    不得不說,這種極具年味又暖心有愛的廣告,可謂是真的動人心扉了。

    02

    肯德基X郎平的賀歲短片

    找到你開始的力量

    說起郎平,有太多太多的故事。這位柔弱的女性因為國夢、家夢成為體壇上彪悍的“鐵榔頭”,卻很少有人知道她在這一切的背后經歷了怎樣的艱辛與堅持??系禄瞥隽速R歲短片《鐵榔頭的眼淚》,詮釋力量的無限可能。

    已經上了年紀的郎平,得到了醫院的體檢報告,頭部以下的身體部位,均有著大小不同的毛病。但是看到普通老百姓對女排的無限期待,回想起曾經女排光輝的歷史,她毅然決定回到國家隊做女排的教練。2013年,郎平再度出山,正式開始執教中國女排。

    祖國作為郎平開始的力量,我們在這支短片中,可以看到郎平如下的自白:

    作為強者,就是要面對各種困難,為什么我眼里滿含淚水,因為我對這土地愛得深沉。只要穿上代表中國的球衣,我們的目標都是升國旗,奏國歌!來開始吧!

    是啊,只要穿上這件球衣,就有一顆赤誠的心,一股強大的力量。曾經是永不服輸的鐵榔頭,如今,是征服世界的郎指導。

    看到這些故事和文案,可以說句句激勵人心??系禄c郎平一起見證,30多年來一個國家運動員對祖國的赤誠熱血,也見證了2020新年力量的開始與起航。

    一點一滴,一幀一秒都戳中受眾的心,讓人看完之后不覺熱血沸騰。

    03

    新年將至,

    肯德基情感營銷打的是什么牌?

    臨近春節,各大品牌紛紛使用情感營銷的手段進行造勢傳播。有的品牌過度解讀品牌價值和內涵,凸顯出了濃濃的“情懷病”,仿佛是為了煽情而煽情。如果是這樣,反而拉大了品牌與受眾之間的精神距離,直接導致目標消費者的“離心”。

    英國詩人威廉•柯珀說:聲音能引起心靈的共鳴。只要能讓受眾聽到品牌直擊心靈的聲音,就能引受眾廣泛的共情與共鳴。同時,在這個販賣焦慮的時代里,人們身處在各類負面情緒之中,特別是生活中處處碰壁的時候,受眾更加渴望是一些暖心、正能量的情感。

    畢竟在幾十年前,法蘭克福學派代表人物之一的馬爾庫塞,就提出了一個“單向度人”的概念。要是品牌反其道而行之,讓正能量的營銷充斥著主流市場,那么這個品牌就能從中多具有“單向度人”的環境中脫穎而出。

    所以,肯德基深刻地明白了這一點,推出了以黃渤主演的關于“家和愛”的故事,以及鐵榔頭郎平的關于“力量與拼搏”的形象宣傳片,這是品牌、廣告與受眾緊密相連,精準拿捏受眾心理的完美體現。

    總之,情感營銷≠賣慘、負能量、煽情,品牌要精準地找到自身核心價值,并以此散發廣告營銷創意,才是打得一手好牌的關鍵??系禄@次拿“家庭”和“女排精神”作為新年營銷的主題,以此為新品“金桶開元”營銷造勢,可以說是再為妥帖不過了。

    這場別樣、走心的情感營銷,肯德基結合自身品牌的情感價值,以及新年新品推出造勢聲音,直擊用戶內心,傳達品牌溫度,強勢成為近期品牌營銷的一大熱點話題。

    總結:肯德基從用溫暖、正能量的形象消費者、品牌、廣告拍攝知名人物等的角度,引發了全方位不同圈層的共鳴。最重要的是,肯德基在與消費者情感溝通的同時,將品牌的人性化與其特有的溫度,展現得淋漓盡致。

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